Conditions de service

Code de conduite:

Nous avons mis en place quelques lignes directrices pour que les conversations sur @VoixDesJeunesON demeurent constructives et amicales. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier les réponses aux questions qui ne respectent pas ces lignes directrices.

Le code de conduite ci-après s’applique au site Web VoixDesJeunesON et à la page Twitter @VoixDesJeunesON:

Ne publiez pas de renseignements personnels
D’autres personnes peuvent lire vos messages. Pour votre protection, ne publiez pas de renseignements personnels comme votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse de courriel.

Respectez tout le monde
Lorsque tous les participants sont respectueux, la discussion est plus agréable et plus satisfaisante. Veuillez demeurer poli et traiter tout le monde avec respect sur @VoixDesJeunesON. Les attaques personnelles et tout contenu qui encouragent les manifestations de violence, d’intolérance, de racisme, de sexisme, d’homophobie ou de haine seront supprimés.

Surveillez votre langage
Évitez d’utiliser des propos grossiers dans vos messages. Nous souhaitons que tout le monde se sente à l’aise de lire les publications et de participer à la conversation sur @VoixDesJeunesON.

Soyez positif et axé sur les solutions
Nous voulons connaître vos idées et vos points de vue sur la façon dont nous pouvons aider les jeunes de l’Ontario.

Ne faites aucune commercialisation
VoixDesJeunesON n’est pas l’endroit pour commercialiser votre entreprise, vendre vos services ou promouvoir le candidat d’une instance ou d’un parti politique.

N’envoyez pas des messages indésirables
Nous voulons que la conversation se poursuive. Les messages répétés ou les publications qui s’écartent du sujet perturbent la conversation. Les messages qui sont hors sujet, répétés dans la même discussion, publiés dans différentes discussions ou incompréhensibles seront supprimés.

N’enfreignez pas la loi
Le contenu illégal et les comportements négatifs ne seront pas tolérés sur @VoixDesJeunesON. Ne mettez pas de liens vers du contenu diffamatoire, protégé par un droit d’auteur ou pornographique et ne publiez pas non plus de tel contenu. N’adoptez pas des comportements comme l’intimidation, le harcèlement, l’usurpation d’identité, l’intimidation ou les propos injurieux. Le ministère n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation de tout contenu publié par les participants.

Aidez-nous à poursuivre la conversation
Veuillez nous aviser si vous lisez un message sur @VoixDesJeunesON qui est offensant, obscène ou illégal, et nous réglerons la situation le plus rapidement possible.

Nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse YouthVoice@ontario.ca, ou par message privé sur @VoixDesJeunesON si vous constatez que des utilisateurs ne respectent pas les règles du code de conduite et qu’ils:

  • publient des messages racistes, haineux, sexistes, trans/homophobes, diffamatoires, vexants, intolérants ou menaçants pour la vie;
  • adoptent des propos agressifs, grossiers, violents ou pornographiques;
  • sont offensants pour une personne ou un organisme, impolis ou par ailleurs injurieux
  • publient des messages indésirables.

    Réponses à vos gazouillis et à vos commentaires:

    L’équipe de VoixDesJeunesON lira tous les gazouillis et commentaires, mais ne peut s’engager à répondre à chacun d’eux sur Twitter ou le site Web VoixDesJeunesON.

    Les points de vue des participants qui publient des gazouillis ou des commentaires sur @VoixDesJeunesON ou le site VoixDesJeunesON ne représentent pas nécessairement ceux du gouvernement de l’Ontario.

    L’équipe de VoixDesJeunesON répondra aux gazouillis et aux commentaires durant les heures d’ouverture normales du gouvernement de l’Ontario (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h). Toutefois, l’équipe invite les participants à poursuivre la conversation en dehors de ces heures.

    Surveillance des gazouillis et des commentaires:

    Le succès de @VoixDesJeunesON repose sur la communication. Nous voulons que tous les participants participent à un dialogue ouvert sur des sujets qui sont importants pour les jeunes de l’Ontario. Les diverses opinions partagées représentent une excellente occasion d’apprendre et d’établir des relations positives.

    Nous comprenons que des désaccords surviendront. Les arguments constructifs et les débats réfléchis sont toujours les bienvenus sur @VoixDesJeunesON, mais nous n’acceptons pas les commentaires qui ne respectent pas le code de conduite et les conditions de service. Tout contenu qui ne respecte pas le code de conduite et les conditions de service sera filtré et supprimé.

    Peu importe l’activité (p. ex., ajouter aux favoris et [ou] partager du contenu incendiaire et [ou] discriminatoire) qui cause un préjudice émotionnel ou psychologique, le ou les participants seront avertis, et le contenu sera supprimé et signalé à Twitter. Si les participants continuent de présenter et (ou) de soutenir du contenu inapproprié, ils seront signalés à Twitter.

    N’oubliez pas que ce sont les répercussions du contenu ou de l’activité nuisible qui comptent et non l’intention de la ou des personnes qui ont fait le commentaire ou posé le geste.

    L’équipe de @VoixDesJeunesON surveillera @VoixDesJeunesON et le site VoixDesJeunesON durant les heures d’ouverture normales du gouvernement de l’Ontario (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h).

    Employés du gouvernement:

    Si vous êtes un employé du gouvernement ou un organisme provincial connexe, vous devez vous identifier en tant que tel chaque fois que vous participez à une discussion sur @VoixDesJeunesON et sur le site Web VoixDesJeunesON.

    Conditions d’utilisation:

    Votre utilisation de @VoixDesJeunesON, du site Web VoixDesJeunesON et de leur contenu est entièrement à vos risques.

    Le gouvernement de l’Ontario ne déclare pas ou ne garantit pas que la page Twitter @VoixDesJeunesON et le site Web VoixDesJeunesON seront toujours fonctionnels ou exempts d’erreur, qu’ils seront exempts de virus et d’autres codes nuisibles ou que les problèmes seront corrigés.

    Le gouvernement de l’Ontario et ses employés, mandataires et entrepreneurs indépendants ne sont pas tenus responsables de tout dommage, direct, indirect, particulier, consécutif ou autre découlant, ou résultant de quelque façon que ce soit, du site VoixDesJeunesON et de la page Twitter @VoixDesJeunesON, ou en lien avec ceux-ci, y compris leur contenu.

    Consentement:

    Lorsque vous consulterez le site Web VoixDesJeunesON, vous serez invité à lire et à accepter un avis de collecte, dans lequel est expliqué l’objectif de notre engagement envers vous en ligne à l’égard des questions qui influent sur les politiques et les programmes pour les jeunes. Vous acceptez également que nous recueillions et utilisions vos réponses aux questions pour nous aider à élaborer de meilleurs politiques et programmes pour répondre à vos besoins.

    Une version abrégée de l’avis de collecte sera publiée dans la biographie et la bannière de la page Twitter @VoixDesJeunesON, et publiée périodiquement sous forme de gazouillis.

    Vos réponses aux questions sur les politiques pour les jeunes, qu’elles soient fournies de façon anonyme ou par l’entremise de la page Twitter @VoixDesJeunesON et (ou) du site Web VoixDesJeunesON sont recueillies en vertu du paragraphe 38 (2) de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LAIPVP), L.R.O. 1990, chap. F.31, dans sa version modifiée. Nous respectons également la déclaration concernant la protection de la vie privée du gouvernement de l’Ontario.

    Vous pouvez envoyer vos questions sur la collecte et l’utilisation de vos réponses à YouthVoice@ontario.ca, ou à l’équipe de VoixDesJeunesON à l’adresse 56, rue Wellesley Ouest, 15e étage, Toronto (Ontario) M5S 2S3, 416 212-9882.

    Pour participer aux conversations sur la page @VoixDesJeunesON, vous devrez posséder un compte Twitter. En collaborant avec nous sur Twitter, vous avez déjà accepté de vous conformer aux Conditions de service et à la Politique de confidentialité en vigueur de Twitter.

    Si vous ne possédez pas de compte Twitter ou ne souhaitez pas participer en utilisant Twitter, vous pouvez répondre aux questions de façon anonyme sur le site Web VoixDesJeunesON.

    Votre consentement à la participation sur le site Web VoixDesJeunesON ou la page Twitter @VoixDesJeunesON est perpétuel: chaque fois que vous répondez à une question sur Twitter, vous acceptez les conditions de service de VoixDesJeunesON et celles de Twitter auxquelles vous devez vous conformer.

    Protection des renseignements contenus dans vos réponses:

    La protection de vos renseignements est très importante pour nous.

    Premièrement, nous vous demandons de ne pas nous communiquer de renseignements personnels ou des renseignements permettant de vous identifier y compris votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse de courriel. Ce type de renseignements ne nous permettra pas d’élaborer de meilleurs politiques et programmes pour les jeunes.

    Deuxièmement, lorsque vous publiez directement du contenu sur notre page Twitter @VoixDesJeunesON, vous devriez connaître les conditions de service de Twitter. Le compte sera surveillé par le ministère, qui supprimera et signalera tout gazouillis qui contient des renseignements personnels ou des renseignements permettant de vous identifier.

    Troisièmement, les gazouillis qui figurent dans la section Conversation sur les médias sociaux seront modérés. Vos gazouillis apparaîtront en tant que contenu et média seulement. Votre avatar et votre pseudonyme seront supprimés.

    Quatrièmement, lorsque vous publiez du contenu de façon anonyme par l’entremise de VoixDesJeunesON, le ministère fera tout en son pouvoir pour y supprimer tout renseignement personnel ou des renseignements identificatoires que vous pouvez avoir fourni dans vos réponses avant de le publier dans la section Conversation sur le site, c’est-à-dire que nous supprimerons tout renseignement qui permettrait de vous identifier.

    Rappelez-vous, toutefois, que le site VoixDesJeunesON et que la page Twitter @VoixDesJeunesON font partie de l’espace public. Ainsi, tout contenu que vous incluez dans vos gazouillis, retransmettez, publiez, ajoutez à vos favoris, partagez, etc. sera vu par quiconque consulte le site VoixDesJeunesON et la page Twitter @VoixDesJeunesON, y compris votre bannière et votre biographie Twitter.

    Analyse des réponses

    Afin de nous aider à élaborer de meilleurs politiques et programmes, vos réponses seront regroupées (c.-à-d., agrégées). Après avoir été regroupées, elles seront analysées par les thèmes et la sémantique utilisés (p. ex., positifs, négatifs, neutres). Cette « analyse globale » ne sera partagée qu’avec l’équipe gouvernementale qui œuvre à l’élaboration des politiques ou des programmes pour les jeunes sur lesquels vous avez communiqué vos idées et points de vue.

    Par exemple, si vous partagez des idées en guise de réponse à une question sur l’amélioration de l’utilisation des technologies dans les salles de classe, le ministère de l’Éducation recevra l’« analyse globale ».

    Par conséquent, vous ne devez utiliser le site Web VoixDesJeunesON et la page Twitter @VoixDesJeunesON que pour communiquer des renseignements que vous êtes à l’aise de partager avec d’autres personnes – considérez que votre gazouillis peut être lu par toute la population ontarienne.

    Utilisation de vos réponses:

    Selon le type de question posée, l’incidence de vos commentaires et de vos réponses variera:

    • Question sur l’identification de problèmes: Vos réponses serviront à rassembler des données probantes pour l’élaboration de nouvelles politiques ou de nouveaux programmes visant la résolution des problèmes cernés.
    • Question sur l’élaboration des politiques/programmes: Vos réponses serviront à définir des options pour le processus décisionnel des politiques/programmes afin de mieux répondre aux besoins des jeunes.
    • Question sur la mise en œuvre des politiques/programmes: Ce type de question et vos réponses seront utilisées étape par étape (c.-à-d., de manière itérative) pour assurer la mise en œuvre d’objectifs et répondre aux besoins des jeunes.
    • Question sur l’évaluation des politiques/programmes: Vos réponses serviront à améliorer les politiques et les programmes pour les jeunes. Vos réponses peuvent indiquer que le gouvernement devrait examiner les politiques/programmes afin de mieux répondre aux besoins des jeunes.

    L’équipe de VoixDesJeunesON publiera l’« analyse globale » une fois la collecte de réponses terminée, ainsi qu’un résumé de la façon dont vos réponses ont été utilisées, le cas échéant, sur le site Web VoixDesJeunesON.

    Obligation de signaler:

    Si nous avons des raisons de croire que votre santé ou votre sécurité est menacée et que vous avez besoin d’être protégé, la loi nous oblige (c.-à-d., la Loi sur les services à l’enfance et à la famille) à le signaler à une société d’aide à l’enfance.

    Deux lois à respecter:

    De plus, en vertu de la Loi sur les services à l’enfance et à la famille, nous devons supprimer tout message qui contient des renseignements permettant de vous identifier ou d’identifier quiconque en tant que personne qui prend part – ou qui a pris part – à des instances portant sur la protection de l’enfance et de le signaler.

    De même, en vertu de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents, nous devons supprimer tout message qui contient des renseignements permettant de vous identifier ou d’identifier quiconque en tant que jeune qui a – ou qui a eu – des démêlés avec la justice.

    Si vous souhaitez partager des idées et des points de vue sur des questions concernant les services de justice pour la jeunesse ou la protection de l’enfance et de la jeunesse, utilisez des termes généraux qui n’identifieront pas une personne en particulier ou fournissez une réponse anonyme sur le site VoixDesJeunesON.

    Fin de la participation à VoixDesJeunesON:

    Vous pouvez cesser de participer à VoixDesJeunesON en tout temps et pour n’importe quelle raison.

    Si vous décidez d’arrêter d’utiliser VoixDesJeunesON et vous ne voulez pas que les réponses que vous avez partagées soient utilisées pour élaborer de meilleurs politiques et programmes qui répondent aux besoins des jeunes, veuillez nous en informer par écrit en envoyant un courriel à l’adresse YouthVoice@ontario.ca ou par message privé à @VoixDesJeunesON. Nous supprimerons vos réponses sur le site VoixDesJeunesON et tout message que vous pourriez avoir publié de manière anonyme.

    Comme toutes les réponses publiées sur Twitter se trouveront dans votre compte, vous pouvez supprimer tout message que vous ne voulez pas que VoixDesJeunesON utilise.

    Il convient de signaler qu’il est au-delà de notre capacité de supprimer tout le contenu des médias sociaux que d’autres utilisateurs peuvent avoir partagé (p. ex., les gazouillis partagés).

    Questions au sujet de VoixDesJeunesON:

    Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de VoixDesJeunesON ou voulez obtenir de plus amples renseignements, envoyez un courriel à l’adresse YouthVoice@ontario.ca ou un message privé à @VoixDesJeunesON.